储力叉车公司靠什么稳住了出口订单?

新闻资讯 | 2020-04-28 09:33:18 | 点击:

  海外疫情的蔓延,给很多外贸企业带来了订单取消、延迟的不利影响,然而在浙江宁海,有这样一家生产叉车的企业,不仅稳住了海外市场,而且订单数比去年同期增长了50%。那么,他们是靠什么做到的?

  晚上八点多钟,当记者来到宁波储力叉车有限公司时,车间灯火通明,生产线正在开足马力生产。

宁波储力叉车有限公司生产主管 林江

  宁波储力叉车有限公司生产主管 林江:因为最近订单比较多,我们都赶在晚上在做。我们现在在做的货,都是发往美国、韩国、巴西和土耳其那边的。

储力叉车企业外贸部

  在不少外贸企业订单被取消或者延迟的大背景下,这家企业为何能满负荷生产?在企业外贸部,我们看到了这样一份名单,海外新冠肺炎疫情蔓延后,宁波储力想方设法,购买了2万多只口罩,给600多家海外客户,甚至一些没做过生意,只有过简单接触的客户邮寄了过去。

  宁波储力叉车有限公司外贸部业务员 潘亚维:因为我们觉得在大难面前,我们必须要相互帮助,让他们感受到我们的牵挂、我们的关心。

  然而,让企业没想到的事情发生了。

  宁波储力叉车有限公司总经理 储光辉:美国客户也是一样,过去没有在做生意,收到口罩第二天他就跟我说,他要下一些单子。对我来说也很意外的,我没有想过一定说我口罩寄给你了,你一定要给我单子,没有这样想过。

储力叉车公司靠什么稳住了出口订单?

  真心待客户,在储力叉车,不仅体现在有难同当上,还体现在对小订单的态度上。不久前,土耳其一个客户下了一个价值只有1.5万美元,却涵盖10个型号的订单。对于这个利润少又费时费力的订单,没有多少企业愿意接,然而储力叉车却想方设法把它完成了。

储力叉车产品

  宁波储力叉车有限公司总经理 储光辉:满足他的要求以后,他现在开始慢慢做这种电动堆高车、叉车类的产品,现在他也慢慢做大了,我们现在合作非常的愉快。

  想客户之所想,急客户之所急,为了不让产品的偶尔故障影响客户生产运作,疫情期间,宁波储力对每一批产品,都在合同之外免费再提供10%的产品,方便客户备用。

储力电动堆高车

  宁波储力叉车有限公司销售总监 刘炜:比如说合同单20台,我们会给他发22台。多两台,为什么?可能会存在一些产品出一些小问题啊,客户他给我们打电话,我们售后处理这一块不是要产生时间差吗?那我们给他备两台的话,他就直接可以用了,不耽误他们时间。

  在储力叉车的研发中心,记者看到,五款新产品正在进行测试。海外疫情迅速蔓延后,企业加大对新兴市场的产品研发投入,相继开拓了印度、巴西等市场。

储力叉车搬运车

  宁波储力叉车有限公司外贸部经理 施吉:因为巴西工人喜欢站在搬运车上进行操作,而且巴西法律也允许这样,所以我们特意设计了一款可以站在上面进行操作的车型。今年增长的外贸订单有70%到80%来自于新兴市场。

  危机中跨越、困难中突破,面对疫情,储力叉车的积极作为,让他们在不仅稳住了发展势头。今年一季度,企业的海外客户就新增10多家,海外订单同比增长50%。

本文来源央视新闻客户端:复工复产调研行丨这家企业靠什么稳住了出口订单?
储力叉车央视新闻CCTV13专题报道(完整视频)